かなり古めのお話ですが。 顧客が本当に必要だったもの これを見て『あるあるｗｗｗ』と思うのはPGだけではないでしょう。 モノ造りの現場にいる人は多かれ少なかれ直面しているはずです。では、何故顧客の求めるものが一発でできないのか？ それはおそらく…